Prozesse

Kundenspezifische Preise und Sortimente digital abbilden

Jeder Gastro-Kunde hat andere Konditionen. Ohne System entstehen Fehler und Rückfragen.

Kundenspezifische Preise und Sortimente digital abbilden

Jeder Kunde, ein eigener Preis

Gastronomiekunden zahlen oft unterschiedliche Preise und führen unterschiedliche Sortimente. Wer das mit Excel und Telefon pflegt, erzeugt Fehler und Rückfragen, und Kunden, die sich über falsche Preise ärgern.

Was Sie digital abbilden sollten

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Woher die Daten kommen

Die Preise gehören in die Warenwirtschaft. Die App zieht sie automatisch. So gibt es eine Quelle der Wahrheit statt vieler Tabellen. Wie das technisch funktioniert, lesen Sie in Warenwirtschaft anbinden.

Was bei falschen Preisen passiert

Ein falscher Preis im Shop ist teurer als er aussieht: Sie müssen nachträglich korrigieren, Gutschriften schreiben und das Vertrauen des Kunden zurückgewinnen. Gerade bei Aktionen ist Aktualität entscheidend.

Anbieter

Mehrere Anbieter nennen kundenspezifische Preise und Sortimente, darunter ChefsList, Choco und OrderLion. Unterschiede liegen in der Anbindung und in der Geschwindigkeit, mit der Änderungen beim Kunden ankommen.

Fragen für die Demo

  1. Wie schnell kommt eine Preisänderung beim Kunden an?
  2. Lassen sich Preise pro Kunde, Gruppe und Artikel steuern?
  3. Wie werden Aktionen im Shop angezeigt?
  4. Wie wird verhindert, dass Kunden fremde Preise sehen?

Praxistipp

Bereinigen Sie vor der Einführung Ihre Preislisten. Doppelte Einträge und veraltete Konditionen verschwinden nicht von allein, sie werden im neuen System nur sichtbarer.

Fazit

Für wenige Kunden genügen einfache Lösungen, bei vielen Konditionen zählt die ERP-Anbindung. Der Anbieter-Check hilft bei der Auswahl.

Grundlage dieses Beitrags

Die Angaben zu Anbietern stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, vor allem den Webseiten der Anbieter, und aus eigener Recherche im Internet. Wir geben sie als Anbieterangaben wieder und konnten sie nicht im Einzelnen prüfen. Funktionen, Preise und Konditionen können sich jederzeit ändern. Maßgeblich ist allein, was der jeweilige Anbieter Ihnen schriftlich zusagt. Bewertungen und Einordnungen sind unsere redaktionelle Meinung. Hinweise auf Fehler nehmen wir über die Seite Für Anbieter oder die Kontaktseite entgegen und korrigieren sie zeitnah.

Häufige Fragen

Sehen Kunden die Preise anderer Kunden?

Nein, gute Systeme zeigen jedem Kunden nur seine eigenen Konditionen. Fragen Sie nach den Zugriffsrechten.

Können Preise automatisch aktualisiert werden?

Das hängt von der Anbindung ab. Fragen Sie nach der Häufigkeit des Abgleichs.

Was ist mit Aktionspreisen?

Fragen Sie, ob Zeiträume und Mengen abgebildet werden.

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