Grapes Erfahrungen: KI-Erfassung für Großhändler im Überblick

Grapes konzentriert sich auf die automatische Erfassung von Bestellungen. Was das bedeutet und für wen es passt.

Grapes im Überblick

Grapes wird von der Siebert & Co GmbH betrieben und konzentriert sich auf die automatische Erfassung von Bestellungen im Lebensmittelgroßhandel. Das Angebot richtet sich an Großhändler und Gastronomie-Betriebe mit vielen Bestellungen über mehrere Kanäle.

Funktionen

• E-Mail-Erfassung: Bestellungen direkt aus dem Posteingang
• Sprachnachrichten: Umwandlung von Audiodateien in strukturierte Bestellungen
• Mobile App: zum Erfassen handschriftlicher Bestellungen
• KI-Korrektur: unvollständige oder fehlerhafte Angaben wie Artikelnummern und Mengen werden erkannt und korrigiert

Was Grapes nicht ist

Eine Bestell-App für Ihre Kunden ist auf der Anbieterseite nicht beschrieben. Die Lösung erfasst und übergibt nach dieser Darstellung Bestellungen. Wer eine App für Gastronomen braucht, schaut zusätzlich auf Komplettlösungen.

Referenzen

Auf der Anbieterseite werden unter anderem Steinkrüger, Prima-Food und Oppowa genannt.

Kosten und Anbindung

Preise und Integrationen nennt die Anbieterseite nicht ausdrücklich. Es werden ERP-fähige Aufträge genannt. Fragen Sie nach, ob Ihr System unterstützt wird, siehe Warenwirtschaft anbinden.

Stärken und Grenzen

Stärken laut Anbieter:

• Fokus auf Erfassung statt auf viele Zusatzfunktionen
• Erfassung von Sprachnachrichten
• Korrektur fehlerhafter Angaben

Grenzen:

• eigene App für Ihre Kunden im Funktionsumfang nicht genannt
• Preise nicht öffentlich

Für wen es passt

Für Händler, deren Kunden vor allem per E-Mail und Sprachnachricht bestellen und die keine neue App einführen wollen.

Fragen für die Demo

1. Welche Kanäle werden erkannt?
2. Wie wird die Bestellung an mein ERP übergeben?
3. Wie viele Positionen laufen ohne Korrektur durch?

Fazit

Grapes ist eine schlanke Lösung für die Erfassung. Ob sie reicht, zeigt der Anbieter-Check. Grundlagen: KI-Bestellerfassung erklärt.

Grundlage dieses Beitrags

Die Angaben zu Anbietern stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, vor allem den Webseiten der Anbieter, und aus eigener Recherche im Internet. Wir geben sie als Anbieterangaben wieder und konnten sie nicht im Einzelnen prüfen. Funktionen, Preise und Konditionen können sich jederzeit ändern. Maßgeblich ist allein, was der jeweilige Anbieter Ihnen schriftlich zusagt. Bewertungen und Einordnungen sind unsere redaktionelle Meinung. Hinweise auf Fehler nehmen wir über die Seite Für Anbieter oder die Kontaktseite entgegen und korrigieren sie zeitnah.

Häufige Fragen

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